Якість обслуговування, що формує лояльність через задоволення потреб пацієнтів: стратегічна роль стандартизації в менеджменті охорони здоров’я. (2025). Економіка і регіон Economics and Region, 3(98), 18-26. https://doi.org/10.26906/EiR.2025.3(98).3895