Управління бізнес-процесами (тенденції світового ринку та стратегії великих гравців). ЕіР [інтернет]. 31, Липень 2020 [цит. за 23, Грудень 2025];(2(77):32-6. доступний у: https://ojs35.nupp.edu.ua/eir/article/view/1944