МОДЕЛІ ТА МЕТОДИ АНАЛІЗУ ПОВЕДІНКИ ВІДВІДУВАЧІВ ВЕБ-САЙТІВ

Анотація

В статті розглянуто поняття «веб-аналітика», а також розглянуто основні методи та інструменти ефективного ведення веб-статистики. Веб-аналітика дозволяє зібрати і проаналізувати дані про відвідувачів і на їх основі розробити систему дій і заходів щодо ефективного розвитку веб-ресурсу.

Ключові слова: веб-аналітика, юзабіліті, бенчмаркінг, поведінкові фактори, конверсія.